Настройка Cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Остальные cookie можно настроить.
Внедрение amoCRM с нуля
Современный бизнес требует эффективных инструментов управления продажами и коммуникациями с клиентами.
amoCRM — это мощная CRM-система, которая помогает упорядочить процессы, повысить продуктивность команды и увеличить прибыль. Но, чтобы максимально раскрыть ее потенциал, важно правильно настроить систему под уникальные задачи вашего бизнеса.
amoCRM — это мощная CRM-система, которая помогает упорядочить процессы, повысить продуктивность команды и увеличить прибыль. Но, чтобы максимально раскрыть ее потенциал, важно правильно настроить систему под уникальные задачи вашего бизнеса.
Современный бизнес требует эффективных инструментов управления продажами и коммуникациями с клиентами.
amoCRM — это мощная
CRM-система, которая помогает упорядочить процессы, повысить продуктивность команды и увеличить прибыль.
Но, чтобы максимально раскрыть ее потенциал, важно правильно настроить систему под уникальные задачи вашего бизнеса.
amoCRM — это мощная
CRM-система, которая помогает упорядочить процессы, повысить продуктивность команды и увеличить прибыль.
Но, чтобы максимально раскрыть ее потенциал, важно правильно настроить систему под уникальные задачи вашего бизнеса.
Почему важно внедрение amoCRM?
1С
МойСклад
Почта
Roistat
Телефония
Карты
Авито
Сайт
Соц. сети
Мессенджеры
В крупных компаниях внедрение CRM необходимо для управления сложными процессами взаимодействия с клиентами, интеграции различных подразделений и аналитики больших объемов данных. CRM позволяет стандартизировать подходы к клиентам и улучшить внутреннюю коммуникацию.
Компании с отделами продаж от 100 человек
Для онлайн-магазинов CRM-система является важным инструментом для управления процессами продаж, анализа поведения клиентов и автоматизации маркетинга. Это позволяет повышать конверсии, удерживать клиентов и улучшать персонализированный маркетинг
Интернет-магазины и компании электронной коммерции
Компании, предоставляющие различные услуги (например, консультационные или образовательные), используют CRM для отслеживания взаимодействия с клиентами, управления проектами и оптимизации процессов обслуживания. Это помогает улучшить качество услуг и удержание клиентов.
Компании в сфере услуг
CRM-система помогает более эффективно управлять отношениями с клиентами, оптимизировать процессы продаж и повышать уровень обслуживания. Это особенно важно для компаний, стремящихся расширить свою клиентскую базу и улучшить клиентский опыт с ограниченными ресурсами.
Малые и средние предприятия (МСП)
Кому подойдет внедрение
CRM-системы
CRM-системы
Этапы внедрения amoCRM
- Проводим анализ текущих бизнес-процессов компании для определения того, какие функции и интеграции будут необходимы в CRM-системе
- Определяем четкие цели внедрения CRM-системы и фиксируем требования к системе в техническом задании
Подготовительный этап
01
- Настраиваем воронки продаж, пользовательские поля для сущностей, типы задач, роли пользователей
- Добавляем пользователей в аккаунт
- Подключаем почтовые ящики пользователей
- Настраиваем необходимые виджеты и триггеры в воронках продаж
- Настраиваем интеграцию с сайтом компании, с IP-телефонией
- Настраиваем интеграцию с внешними сервисами (1С, Мой склад, Roistat и т. д.)
Настройка CRM-системы
02
- Проводим функциональное тестирование CRM-системы на соответствие заявленным требованиям
- Проводим интеграционное тестирование на предмет корректного взаимодействия с другими системами
Тестирование
CRM-системы
CRM-системы
Тестирование CRM-системы
03
- Проводим обучение сотрудников, которые будут использовать CRM-систему. Обучение может включать в себя основы работы с системой, использование функций, а также инструкции по решению типовых задач
- Создаем руководства и обучающие материалы для пользователей
Обучение пользователей
04
- Постепенно запускаем CRM-систему для избежания возможных проблем и обеспечения плавного перехода
- Следим за работой системы и анализируем ее эффективность, проводим корректировки и оптимизацию
Запуск и оптимизация
05
- После завершения настроек согласно технического задания, мы осуществляем техническую поддержку и предлагаем улучшения системы в рамках услуги сопровождения
Поддержка и сопровождение
06
Показатели продаж в удобном виде: отчеты отделов продаж, отчеты по сотрудникам, по источникам и другое
Настройка автоматического создания документов: договоры, счета, акты, коммерческие предложения и др
Интеграция со сторонними сервисами (1С, МойСклад и др)
Подключение телефонии
Настройка интеграции с сайтом
Подключение социальных сетей
Автоматизация переписки, настройка чат-ботов
Подключение мессенджеров – WhatsApp, Telegram
Что включает в себя внедрение amoCRM?
inFlow
inFlow
Партнёры inFlow
Оставьте заявку, мы обсудим ваши бизнес-задачи и продемонстрируем, как мы сможем помочь вам
Консультация
Другие услуги
